FAQ
Ai nelămuriri? Suntem aici să te ajutăm.
1. Cum funcționează testarea acasă?
Comanzi online testul dorit. Primești acasă kitul de recoltare prin curier sau Easybox.
Recoltezi proba urmând instrucțiunile incluse în pachet. Trimiți proba către laborator, folosind plicul și AWB-ul de retur deja incluse. Rezultatul este transmis online, rapid și confidențial, interpretat întotdeauna de un medic.
2. Cum folosesc kitul de autorecoltare?
Fiecare kit conține instrucțiuni clare, pas cu pas. După ce primești comanda, recoltezi proba conform ghidului (urină, secreție vaginală etc.), o sigilezi și o trimiți înapoi către laborator, folosind plicul din pachet.
3. Cât durează până primesc rezultatul?
După ce proba ajunge la laborator, vei primi rezultatul online, în general în 1-5 zile lucrătoare, în funcție de test. Accesul este securizat, pe baza unui cod unic (sau prin email)
4. Cine interpretează rezultatele și cât de sigure sunt?
Toate testele sunt analizate în laboratorul Pathologic și interpretate exclusiv de medici specialiști – nu de algoritmi sau platforme automate. Laboratorul nostru este certificat internațional (ISO 9001, 14001, 27001, 45001), iar analiza probelor se face cu aparatură PCR de înaltă precizie. Rezultatele sunt la fel de concludente asemenea celor obținute într-o clinică tradițională, dar cu un plus de confort și discreție.
5. Care este diferența dintre testele rapide și cele de laborator?
Testele rapide (precum cele de sarcină) oferă un rezultat imediat, dar limitat – de tip pozitiv/negativ. În schimb, testele de laborator sunt prelucrate cu aparatură de înaltă precizie, iar rezultatele sunt interpretate de medici, oferind concluzii clare și adaptate cazului tău.
6. Cum procedez după ce primesc rezultatul?
Rezultatul este însoțit de interpretarea unui medic specialist. Dacă ai nevoie de sprijin suplimentar, poți solicita o consultație online personalizată cu unul dintre medicii noștri.
7. De ce trebuie să înregistrez codul testului?
Codul unic al testului asigură legătura corectă între proba ta și contul tău. Astfel, garantăm confidențialitatea, acuratețea și trasabilitatea rezultatului.
8. Există reduceri dacă aleg mai multe teste?
Da, oferim pachete combinate cu prețuri reduse – ideale pentru evaluări mai complexe sau screeninguri complete de sănătate.
Ai nelămuriri?
Suntem aici să te ajutăm.
1. Cum funcționează testarea acasă?
Comanzi online testul dorit. Primești acasă kitul de recoltare prin curier sau Easybox.
Recoltezi proba urmând instrucțiunile incluse în pachet. Trimiți proba către laborator, folosind plicul și AWB-ul de retur deja incluse. Rezultatul este transmis online, rapid și confidențial, interpretat întotdeauna de un medic.
2. Cum folosesc kitul de autorecoltare?
Fiecare kit conține instrucțiuni clare, pas cu pas. După ce primești comanda, recoltezi proba conform ghidului (urină, secreție vaginală etc.), o sigilezi și o trimiți înapoi către laborator, folosind plicul din pachet.
3. Cât durează până primesc rezultatul?
După ce proba ajunge la laborator, vei primi rezultatul online, în general în 1-5 zile lucrătoare, în funcție de test. Accesul este securizat, pe baza unui cod unic (sau prin email)
4. Cine interpretează rezultatele și cât de sigure sunt?
Toate testele sunt analizate în laboratorul Pathologic și interpretate exclusiv de medici specialiști – nu de algoritmi sau platforme automate. Laboratorul nostru este certificat internațional (ISO 9001, 14001, 27001, 45001), iar analiza probelor se face cu aparatură PCR de înaltă precizie. Rezultatele sunt la fel de concludente asemenea celor obținute într-o clinică tradițională, dar cu un plus de confort și discreție.
5. Care este diferența dintre testele rapide și cele de laborator?
Testele rapide (precum cele de sarcină) oferă un rezultat imediat, dar limitat – de tip pozitiv/negativ. În schimb, testele de laborator sunt prelucrate cu aparatură de înaltă precizie, iar rezultatele sunt interpretate de medici, oferind concluzii clare și adaptate cazului tău.
6. Cum procedez după ce primesc rezultatul?
Rezultatul este însoțit de interpretarea unui medic specialist. Dacă ai nevoie de sprijin suplimentar, poți solicita o consultație online personalizată cu unul dintre medicii noștri.
7. De ce trebuie să înregistrez codul testului?
Codul unic al testului asigură legătura corectă între proba ta și contul tău. Astfel, garantăm confidențialitatea, acuratețea și trasabilitatea rezultatului.
8. Există reduceri dacă aleg mai multe teste?
Da, oferim pachete combinate cu prețuri reduse – ideale pentru evaluări mai complexe sau screeninguri complete de sănătate.