SC UNIVITAL PLUS SRL, cu sediul în Cluj-Napoca și având cod unic de înregistrare 39713450, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă cu strictețe dreptul la viața privată al tuturor utilizatorilor care accesează site-ul www.recoltare-acasa.ro.

Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a explica, într-un mod clar, complet și transparent, modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, împreună cu temeiurile legale care ne permit aceste operațiuni, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora („GDPR”), precum și cu Legea nr. 190/2018.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat politica de confidențialitate în forma sa actualizată.

 

Înțelesul termenilor principali

În sensul acestei politici, datele cu caracter personal reprezintă orice informație care identifică sau poate conduce, direct ori indirect, la identificarea unei persoane fizice, cum ar fi numele, prenumele, codul numeric personal, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP și alte date similare. Prelucrarea desemnează orice operațiune efectuată asupra acestor date, fie automatizată, fie manuală, precum colectarea, stocarea, organizarea, modificarea, utilizarea, transmiterea sau ștergerea. Persoana vizată este orice individ ale cărui date sunt prelucrate, iar consimțământul constituie manifestarea de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate prin care o persoană acceptă, printr-o declarație sau o acțiune fără echivoc, ca datele sale personale să fie prelucrate în scopurile declarate.

 

Datele colectate și scopurile prelucrării

Colectăm date pe care ni le furnizați direct prin completarea formularelor de pe site, prin comenzile online și prin crearea contului de utilizator, dar și date generate automat în urma utilizării platformei. Acestea pot include: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, date de facturare, cod numeric personal (necesar pentru emiterea documentelor medicale), informații despre comenzi, parole criptate, preferințe de navigare, adrese IP, sesiuni de utilizare și date colectate prin intermediul cookie-urilor. Datele sunt prelucrate în scopul procesării comenzilor online, transmiterii rezultatelor analizelor, emiterii documentelor medicale și fiscale, comunicării cu utilizatorii, gestionării contului de utilizator, optimizării serviciilor și respectării obligațiilor legale sau contractuale care ne revin.

 

Temeiuri legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în temeiul consimțământului explicit exprimat de dumneavoastră, în vederea executării unui contract (precum o comandă plasată pe site), pentru îndeplinirea unor obligații legale (de exemplu, cele fiscale sau medicale), sau în baza interesului nostru legitim, cum ar fi asigurarea securității cibernetice, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea funcționalității serviciilor.

 

Furnizarea datelor către terți

Datele personale nu sunt transmise către terți decât în măsura în care acest lucru este absolut necesar pentru desfășurarea activităților asumate. Partenerii contractuali – precum firmele de curierat, furnizorii de servicii IT sau procesatorii de plăți – pot avea acces limitat la aceste date și sunt obligați, prin contract, să respecte confidențialitatea și reglementările legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

 

Conturi de utilizator și dreptul la ștergere

Site-ul oferă posibilitatea creării unui cont de utilizator. Accesul, modificarea sau solicitarea ștergerii contului și a datelor aferente pot fi realizate printr-o cerere transmisă la adresa office@recoltare-acasa.ro. În lipsa unei obligații legale contrare, datele vor fi șterse în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la confirmarea solicitării.

 

Transferuri internaționale de date

Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European, cu excepția situațiilor în care transferul este realizat în condiții de siguranță, în baza unui mecanism recunoscut de legislația europeană privind protecția datelor.

 

Durata de stocare

Datele sunt păstrate strict pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate. Documentele medicale sunt arhivate în conformitate cu reglementările aplicabile în domeniul sănătății, datele de facturare sunt păstrate în conformitate cu legislația financiar-contabilă, iar datele contului de utilizator sunt reținute până în momentul în care solicitați ștergerea acestora. Informațiile colectate prin intermediul cookie-urilor sunt păstrate conform politicii dedicate privind utilizarea cookie-urilor.

 

Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale, rectificarea acestora, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la prelucrare, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

 

Datele minorilor

Site-ul www.recoltare-acasa.ro nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale ale minorilor, iar în situația în care se constată colectarea accidentală a unor astfel de date, acestea vor fi șterse imediat.

 

Securitatea datelor

SC UNIVITAL PLUS SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea comunicațiilor, monitorizarea permanentă a sistemelor informatice, autentificarea securizată a conturilor și politici interne stricte privind accesul la informații.

 

Modificări ale politicii

Politica de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării platformei după actualizare implică acceptarea noilor prevederi.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta oricând prin e-mail la adresa office@recoltare-acasa.ro.

Ultima actualizare: iulie 2025.